Buceo España, Dive Playa del Carmen demande un acompte sur le montant total de la réservation. Le montant à verser pour confirmer la réservation dépend du type de service contracté.
Sans paiement anticipé, la réservation ne sera pas confirmée.
Le montant à payer varie entre 1000 et 10 000 pesos maximum par personne.
Le paiement peut être effectué :
Une fois que nous recevons le justificatif de paiement, nous confirmons la réservation et vous en informons.
Le premier jour de plongée, le paiement complet du devis convenu est requis. Le solde peut être payé en espèces directement dans notre centre de plongée, ou par carte (des frais de 4,5 % seront appliqués).
Tous nos prix sont en pesos mexicains (monnaie locale), nous n'acceptons pas d'autres devises.
Pour toute réservation de plus de 3 jours de plongée, si le client décide d’annuler sa réservation, les remboursements suivants s’appliqueront :
Nous pouvons modifier une réservation jusqu’à 24 heures avant, sous réserve de disponibilité. Dans ce cas, nous essayons de trouver une autre date convenant aux deux parties.
Si le client ne réalise pas les deux plongées prévues, aucun remboursement ne sera effectué.
Plongée en cénote : nos guides peuvent à tout moment décider d’annuler la plongée si la sécurité du plongeur ou de l’environnement est compromise. Notre priorité est la sécurité. Si nous devons annuler la plongée parce que le plongeur ne respecte pas les règles et conditions de la plongée en cénote, aucun remboursement ne sera effectué.
En cas d’annulation de la plongée par Buceo España, Dive Playa del Carmen en raison de conditions météorologiques, d’un événement extérieur ou de force majeure, l’intégralité du montant payé sera remboursée.
Si le client endommage ou perd une partie ou la totalité de l’équipement loué, il sera responsable du coût de réparation ou de remplacement. Le client est responsable de l’équipement qui lui est loué.
